Zelfhulpboeken, coaching boeken, managementboeken? Ze beloven te veel en na het lezen verandert er niets. Gelukkig is dat niet altijd waar. Hier is het zevende boek dat me richting heeft gegeven: mijn innerlijke stemmendialoog kreeg er structuur door.

BEZIELING EN KWALITEIT IN ORGANISATIES

In mijn driejarige opleiding Transformatie Psychologie bij het ITP en bij Shakti Gawain, Hal & Sidra Stone in de VS raakte ik gebiologeerd door het fenomeen van innerlijke stemmen. Ik deed dagelijks stemmendialoog met mezelf en faciliteerde mijn klanten daarin. En mijn honger naar meer kennis bracht me bij Daniel Ofman’s boek “Bezieling en kwaliteit in organisaties: Op zoek naar nieuwe waarden in werk en samenleving“. Ik analyseerde zijn boek zelfs om ermee af te studeren.

Daniel Ofman introduceert de kernkwadranten: het is een heerlijk praktisch model waarin vier innerlijke stemmen afwisselend aan het woord komen: kernkwaliteit-valkuil-allergie-uitdaging. Je kernkwaliteit gaat je gemakkelijk af. In je valkuil schiet je door in je kernkwaliteit. Je allergie is het tegenovergestelde van je valkuil en het tegenovergestelde van je kernkwaliteit. En je uitdaging is het positief tegenovergestelde van je kernkwaliteit. Zo word je meer yin yang. Hier is zo’n rijtje van vier dat bij mij past: daadkracht–drammen–passiviteit–geduld. Jarenlang werkte ik op leiderschapstrainingen met de kernkwadranten en veel deelnemers kwamen tot mooie inzichten en tot nieuw gedrag. Ook ik omarmde steeds meer mijn uitdaging: geduld.

Tegenwoordig ben ik minder met de kernkwadranten bezig: het model verklaart niet de oorzaken van ons gedrag. In de Transactionele Analyse doen de Drivers & Stoppers dat wel: het zijn de bewuste geboden en de onbewuste verboden die we in ons dragen. Die Drivers & Stoppers leggen uit waarom ik in mijn valkuilgedrag stap. Dat doordrammen. Dat heeft niet alleen met mijn allergie te maken (op mijn drammer-momenten bestempel ik anderen meestal als ‘passief’). Het heeft ook veel met mijn Stoppers te maken. Onbewust mag ik van mezelf dingen niet zoals ‘Voel niet’ en ‘Wees geen kind’. Deze innerlijke veroordelende stemmen zorgen ervoor dat ik te daadkrachtig kan worden en dat ik daarin ook kan doorschieten en dan ga drammen.

Met de kennis uit de Transactionele Analyse kan ik nu beter kiezen hoe ik stressvolle momenten aanpak: ik ga aan de slag met mijn ‘drammer’ of met mijn ‘geduld’ of – en dat bevalt me vaak nog beter – ik ga aan de slag met ‘wel voelen’ en me wel afvragen wat het kind in mij in die situatie eigenlijk wil.